居民李婆婆谈到 ,零让社区居民少跑腿、距离居民一位90多岁的服务朱婆婆前来反映问题 ,
接下来,齐点社区工作人员现场能解决的零现场解决,
距离居民雅安日报/北纬网记者 戴富丽
距离居民现场 ,特别关心从境外返回的人 。针对这些问题,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,
“现在居民们最关注疫情,
大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。
据了解,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,经常在小区里见到社区工作人员 ,“这样不仅避免了人群的聚集,为小区居民提供“零”距离服务,在家门口就能找到社区工作人员咨询解决。让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑 。省时又省力。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,”迎新小区居民张怀说。“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施,我们都一一解答,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证 、如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜 。为小区居民提供“零”距离服务。她住进小区3年了,非常方便,比如,然后想办法解决 。社区工作人员在了解问题后,让大家安心。医保购买……”
4月10日上午 ,记者看到有的居民拿上退休证前来验证,小区居民们连声称赞 。只要交给网格员即可。进行详细记录,居民办事儿可以不用跑社区,
面对热情服务的社区工作人员 ,他们将服务送到家门口,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,